logo

Hotline: 097 247 8383  

Đồng hành cùng nhà quản lý

Chăm sóc khách hàng:
  KD2(Ms.Cúc): kd2_ric   KD1(Mr.Phương): kd1_ric   KD7(Ms.Mai): kd7_ric   KD68(Mr.Thành): kd5_ric   KD17(Mr.Hưởng): kd17_ric
0976.552.210 0942.896.986 0978.297.185 0974.250.878 0976.216.604
Hỗ trợ kỹ thuật:
KT3(Mr.Khéo): ric_kythuat3   KT4(Mr.Tú): ric_kythuat4   KT7(Mr.Sơn): ric_kythuat7   KT8(Mr.Nam): ric_kythuat8
  • Bạn đang ở:
  • Trang chủ >>
  • Hỏi đáp>>
  • Tại sao mình cài đặt xong chương trình mà không chạy được, nó thông báo lỗi "Không kết nối được với cơ sở dữ liệu". Giờ mình phải làm như thế nào?

Tại sao mình cài đặt xong chương trình mà không chạy được, nó thông báo lỗi "Không kết nối được với cơ sở dữ liệu". Giờ mình phải làm như thế nào?

trinh duc thu  |  trinhducthu@ymail.com

Chào bạn!

Chúng tôi xin trả lời câu hỏi này của bạn như sau:

Có 2 tình huống xảy ra dẫn đến việc sau khi cài đặt phần mềm mà không thể kết nối được với cơ sở dữ liệu:

  1. Có thể lúc cài đặt bạn chạy file "mRIC_Free.msi". Lúc này service database chưa được cài đặt. Bạn cần chạy thêm file "setup.exe".
  2. Sau khi cài đặt xong bạn cần reset lại máy tính để các dịch vụ sẵn sàng hoạt động.

Khi bạn đã làm cả 2 tình huống trên mà không được xin liên hệ với chúng tôi theo email lienhe@ric.vn hoặc số điện thoại nóng 097 247 8383

 

Các câu hỏi khác