Tại sao mình cài đặt xong chương trình mà không chạy được, nó thông báo lỗi "Không kết nối được với cơ sở dữ liệu". Giờ mình phải làm như thế nào?

Chào bạn!

Chúng tôi xin trả lời câu hỏi này của bạn như sau:

Có 2 tình huống xảy ra dẫn đến việc sau khi cài đặt phần mềm mà không thể kết nối được với cơ sở dữ liệu:

1. Có thể lúc cài đặt bạn chạy file "mRIC_Free.msi". Lúc này service database chưa được cài đặt. Bạn cần chạy thêm file "setup.exe".
2. Sau khi cài đặt xong bạn cần reset lại máy tính để các dịch vụ sẵn sàng hoạt động.

Khi bạn đã làm cả 2 tình huống trên mà không được xin liên hệ với chúng tôi theo email lienhe@ric.vn hoặc số điện thoại nóng 097 247 8383